初一数学组  袁静华

由于疫情影响，班主任的培训工作用线上的直播形式替换了以往线下的面对面教授，有幸听了张金素老师的《做一个能走进学生心灵的班主任》、江雪梅老师的《校园突发事件的处理》、黄琦老师的《从心理学视角谈班主任的职业形象塑造》、刘凤华老师的《班主任与家长沟通的艺术》以及胡中成老师的《班级团队建设》的讲座，每一节课都是像我这样初来乍到的菜鸟的甘露。虽带完了一届毕业班，但仍心有余悸，回顾过去三年，仍觉得自己教育教学方面的不足之处多如牛毛，尤其是跟家长沟通这一部分，所以我现在主要谈谈我在这方面的感触吧！

就学生的教育而言，目前有两方面：家庭教育和学校教育。家庭教育重点在“育”，父母的养育侧重于安全：给孩子一个安全的成长环境、凡事可以依靠的家；学校教育重点在“教”，老师的教授侧重于成效，给孩子一个蓄力成长的环境、发挥潜能的空间。结合好这两方面教育，孩子未来才有更大的机会、更多的可能性，这就需要教师这个中枢纽带具备更高级的处理事务的能力。

一、控制情绪，理解和尊重家长

带学生的这三年中，我做的最不好的一点就是处理问题时总是很情绪化，做出了许多让自己惭愧的事儿。在我们班孩子犯了错误时经常不管三七二十一先把家长叫过来一顿“告状”和抱怨，态度不是很好。有的家长能够理解老师的情绪为何会这么激动，而有些家长就比较“护犊子”，跟我据理力争，刘老师的课让我更加认识到我的问题所在。无论孩子犯了怎样的错，老师和家长是平等的，我们并没有高家长一头，家长没有必要受到我的训斥。换位思考，我们每个人都会为人父母，我们同样希望自己的孩子能够每天都有进步、有所成就，没有人愿意总听到自己孩子犯错误的消息。每位家长都是望子成龙、望女成凤，虽然有时恨铁不成钢，甚至一怒之下或对孩子进行棍棒教育，但心底还是十分疼爱自己的孩子，孩子在学校犯错，其实作为家长心里肯定难受，我再加以训斥，无异于在家长的伤口上撒盐。作为传道、授业、解惑的人，教师不仅要教给学生知识，还要给家长有效的教育方法的指导，所以我们一定要理智地控制好自己的情绪，将心比心地与家长心平气和地交流，要耐心、虚心、诚心的倾听家长的想法，努力营造和谐的交流环境，才能更好地解决孩子的问题。

二、从爱出发，公平对待每一位家长

作为老师，我们做的任何工作都需要“爱”，发自内心地爱每一名学生，不能有成绩、家庭、地位、相貌之分，从爱出发才能做到公平公正地对待学生和他的家长。学生真的出现了问题需要叫家长来校沟通的时候，如果家长不够理智，那么我们在这种情况下就不要和他讲道理，首先寒暄几句，缓解这种紧张的氛围，关心家长的最基本需求，再慢慢还原事件本身，实事求是地向家长反映情况，先给家长留下良好的印象，他们才会在与老师的沟通中真正接受你的指导。每位家长对孩子的事都是比较敏感的，作为教师只有出自内心真正的关爱，才能让对方放下警戒心，做到真正接受，这样才是保证谈话有效的前提。

三、放大优点，缩小缺点

多说优点，少说缺点。老师一句微不足道的评价会影响家长对待孩子的态度，多说优点但也不能过度，也要以客观为基础。在与家长沟通前就要想好以什么样的方式开始，主要说哪些优点，简单扼要地说说不足，再以什么样的方式结束，预期达到什么样的目的。如果一开始就说孩子的缺点，容易把谈话氛围搞得剑拔弩张。所以先指出孩子的优点，并让家长感受到你的评价是真诚的，顺势说说孩子的不足，这样家长会容易接受。

我计划在新一轮的班主任工作中，稳下心情来做好这一项工作，真正达到家校互助的目的。